Приветствие

​

Знакомство с платформой

Салют! Вы попали в базу знаний Sasha AI — единственный и обязательный к изучению источник информации по вопросам, связанным с Sasha AI.

Независимо от того, являетесь вы новым пользователем, пытающимся разобраться в функционале платформы или продвинутым, ищущим ответы на специфические вопросы — вы пришли в нужное место.

Официальный сайт: https://trysasha.ru/

​

Что такое Sasha AI?

Sasha AI — это нейросеть для генерации квалифицированных лидов.

Мы разрабатываем платформу, на которой вы можете быстро, удобно и дешево запускать операторов для обзвона базы клиентов. Технология прекрасно справляется с телефонными переговорами, квалификацией, пресейлом и назначением следующего шага.

Наш продукт построен на базе искусственного интеллекта. Это значит, что Sasha AI в режиме реального времени транскрибирует речь собеседника, генерирует текстовый ответ и озвучивает его. Все это с задержкой менее 1,5 секунд от речи клиента.

Такой технологический стек в купе с человеческими задержками позволяет не только физически болтать с клиентами, но и вовлекать в диалог, убеждать и менять точку зрения. Все это сулит вам ростом конверсий и максимизацией выручки с базы.

Старкнет наступил, человеки больше не нужны (шутка)

​

Для кого мы работаем?

Мы уверены, что у вашей компании есть неограниченное количество номеров телефонов потенциальных клиентов.

Карточки клиентов в CRM, база посетителей отраслевого мероприятия, входящие заявки, богом забытая гугл-таблица с регистрациями на вебинар пятилетней давности, лиды со статусом недозвон.

За каждым телефоном стоит живой человек, у которого с какой-то вероятностью есть проблема, которую может решить ваша компания.

Проблема в том, что на контрасте с безграничными номерами — ресурс отдела продаж сильно ограничен.

Цель Sasha AI — из всего объема контактов отобрать для вас те, у которых есть проблема, намерение ее решать и интенция связаться с вашим менеджером для детальной консультации.

Вы вольны использовать продукт так, как вам вздумается. Сашу можно настроить как рекрутера, менеджера клиентской поддержки, да хоть психолога.

Но продукт и его компоненты будут развиваться в сторону лидогенерации и продаж.

Мы являемся Яндекс Директом для работы с клиентами. Коробочкой, в которую вы кладете рубль, а вытаскиваете пять.

​

На чем мы зарабатываем?

Плата за использование платформы происходит в рамках подписной модели. Выбрать и оформить подписку вы можете в разделе «Биллинг» на платформе.

Единицей измерения служит минута разговора Sasha AI с собеседником: она стоит от 14 до 20 рублей. Чем больше звоните — тем дешевле минута. Все просто.

В пересчете на выработку живого оператора нейросеть в среднем по больнице обойдется вам в 3-4 раза дешевле.

При регистрации мы выделяем вам тестовый баланс в размере 1500 р. Его по уши хватит для внутренних тестов и принятия решения об оплате.

​

Какая средняя стоимость за месяц?

Стоимость использования зависит от месячного объема минут, которые вы наговариваете с клиентами.

Ориентировочно, оплатив подписку «Другой разговор» ваш нейродиспетчер наговорит с клиентами 5000 минут, вы получите около 3000 дозвонов и 200 квалифицированных лидов по стоимости 400 рублей за штуку.

​

Какие LLM мы используем?

К сожалению или счастью, на платформе нет возможности самостоятельно выбирать используемые нейросети.

У нас развернуты свои собственные большие языковые модели, отвечающие за генерацию текстового ответа (text-to-text) и синтез речи (text-to-speech).

Функцию распознавания речи выполняет Yandex SpeechKit.

Мы самостоятельно проводим обновления пайплайна ведения диалога. Занимайтесь обработкой лидов, а не сложными наукоемкими вопросами.

​

Стабильность и Uptime

Наша команда ежедневно прикладывает усилия, чтобы обеспечить высокий уровень стабильности для наших клиентов.

Однако, вы должны понимать, что имеете дело со сложным айти продуктом. Напоминаем — нейросети сами по себе являются одной большой вероятностью.

При возникновении намека на перезагрузку серверов, нехватки вычислительных мощностей и сбоев со стороны технологии мы немедленно перестаем звонить, оповещаем вас об этом и начинаем оперативные технические работы.