Отсутствие понимания принципа социального обмена
Когда вы совершаете непрошенный звонок — вы по умолчанию встаете в позицию должника перед потенциальным клиентом. Он платит вам своим временем. Внимание вопрос: чем отплатите ему вы? Мы рекомендуем вступать во взаимоотношения с холодными или полутеплыми клиентами через небольшие приятности, подарки, бонусы. Пример с сосисками из раздела «Правило социального обмена» вам в помощь.Обзвон пушкой по воробьям
Копеечная стоимость минуты общения Саши и номеров телефонов может подтолкнуть вас на соблазн:Залью огромную базу непонятного кого, обзвоню, получу смешную конверсию в лида. Все равно ведь получу стоимость лида дешевле чем в каком либо-еще источнике, так что и так сойдет.Так работает, однако такой подход несет за собой юридические и репутационные риски. Старайтесь звонить по тем, кому изначально надо или может быть надо. Исключайте из обзвона секретарей, общегородские номера, базы непонятного происхождения. Так стоимость лида, юридические и репутационные риски будут меньше.