Ошибка 1
Основные ошибки в отношении к механике обзвона
Большинство ошибок в самом отношении к механике обзвона описаны в разделе «Подготовка к лидогенерации».
Внимательно изучите его перед настройкой и запуском Sasha AI.
А сейчас вспомним две основные ошибки:
Отсутствие понимания принципа социального обмена
Когда вы совершаете непрошенный звонок — вы по умолчанию встаете в позицию должника перед потенциальным клиентом.
Он платит вам своим временем. Внимание вопрос: чем отплатите ему вы?
Мы рекомендуем вступать во взаимоотношения с холодными или полутеплыми клиентами через небольшие приятности, подарки, бонусы.
Пример с сосисками из раздела «Правило социального обмена» вам в помощь.
Обзвон пушкой по воробьям
Копеечная стоимость минуты общения Саши и номеров телефонов может подтолкнуть вас на соблазн:
Залью огромную базу непонятного кого, обзвоню, получу смешную конверсию в лида. Все равно ведь получу стоимость лида дешевле чем в каком либо-еще источнике, так что и так сойдет.
Так работает, однако такой подход несет за собой юридические и репутационные риски.
Старайтесь звонить по тем, кому изначально надо или может быть надо.
Исключайте из обзвона секретарей, общегородские номера, базы непонятного происхождения.
Так стоимость лида, юридические и репутационные риски будут меньше.