Саша умеет передавать лидов по API, в Telegram, в MAX, по почте или напрямую в Bitrix24 и AmoCRM. Все интеграции настраиваются в разделе «Колл-листы» → нужный колл-лист → вкладка «Вебхуки». Подробнее о том, какой контакт считается лидом и какая информация передаётся вместе с номером телефона — в разделах «Анализ звонков» и «Логика передачи лида».
Планируем расширять набор платформенных интеграций — следите за обновлениями в Telegram-канале платформы: @sasha_platform

​
Интеграции внутри платформы

Telegram, Email, Bitrix24, AmoCRM и MAX поддерживают только отправку лидов. Если нужно получать уведомления по всем звонкам — используйте интеграцию через API.

​
Интеграция с Telegram

Шаг 1. Перейдите в раздел «Колл-листы», выберите нужный колл-лист, откройте вкладку «Вебхуки». Шаг 2. Нажмите «Создать вебхук» и выберите «Telegram». Шаг 3. Добавьте бота @SashaStatus_bot в нужную группу или канал в Telegram. Шаг 4. После добавления бот автоматически пришлёт вам ID канала. Шаг 5. Скопируйте ID и вставьте в поле на платформе. Шаг 6. Нажмите «Создать». Готово. Проверьте интеграцию кнопкой «Тестовый запрос».

​
Интеграция с MAX

Шаг 1. Перейдите в раздел «Колл-листы», выберите нужный колл-лист, откройте вкладку «Вебхуки». Шаг 2. Нажмите «Создать вебхук» и выберите «MAX». Шаг 3. Добавьте бота @id7806631117_bot в нужный чат или канал в MAX. Вы должны быть создателем чата. При добавлении бота не включайте опцию скрытия переписки — не ставьте галочку. После добавления бот автоматически пришлёт ID чата или канала. Шаг 4. Скопируйте ID и вставьте в поле на платформе. Шаг 5. Выберите тип события: lead_only. Шаг 6. Нажмите «Создать». Готово. Проверьте интеграцию кнопкой «Тестовый запрос».

​
Интеграция с Email

Шаг 1. Перейдите в раздел «Колл-листы», выберите нужный колл-лист, откройте вкладку «Вебхуки». Шаг 2. Нажмите «Создать вебхук» и выберите «Email». Шаг 3. Укажите адрес почтового ящика и нажмите «Создать». Готово. Проверьте интеграцию кнопкой «Тестовый запрос».

​
Интеграция с Bitrix24

Полноценная двусторонняя интеграция с Bitrix24: передача лидов и автоматическое пополнение колл-листов. Подробная инструкция по настройке — в разделе Интеграция с Bitrix24.

​
Интеграция с AmoCRM

Полноценная двусторонняя интеграция с AmoCRM: передача лидов и автоматическое пополнение колл-листов. Подробная инструкция по настройке — в разделе Интеграция с AmoCRM.

​
Интеграция по API

В рамках платформы вы можете самостоятельно собрать микросервис, интегрирующий Сашу с любым каналом получения заявок — будь то Google Sheets или нишевая CRM-система. Подробнее — в разделе API интеграция.