На платформе есть 3 уровня доступа к организации: владелец, менеджер и наблюдатель.

Сравнение прав доступа

Описание ролей

Наблюдатель

  • Может просматривать основную статистику и результаты звонков
  • Не имеет доступа к редактированию и настройкам
  • Идеально для контроля без возможности изменений

Менеджер

  • Полный доступ к настройке и работе с платформой
  • Может управлять скиллбейсами, колл-листами и интеграциями
  • Имеет право добавлять других пользователей (кроме владельцев)

Владелец

  • Максимальные права доступа
  • Единственный, кто может назначать других владельцев
  • Полный контроль над организацией