Быстрый старт собирает черновик скиллбейза за пару минут: по записи звонка, скрипту, презентации или по коротким ответам о компании.
Фича в бете: результаты могут быть неточными. Если что-то пошло не так — напишите в техподдержку.

​
Как открыть

1

Откройте раздел «Скиллбейзы»

Перейдите в раздел Скиллбейзы.
2

Нажмите «Быстрый старт»

Нажмите чёрную кнопку Быстрый старт.

​
С чего начать

Откроется окно с двумя путями:

Загрузить материалы

До трёх аудиозаписей звонка или один PDF/Word.

У меня нет материалов

Платформа задаст несколько вопросов о компании. Обычно это занимает около минуты.
Лучший вариант — запись живого звонка менеджера: с неё снимаются стиль речи, оффер и работа с возражениями.

​
Путь 1. Загрузить материалы

​
Какие файлы подойдут

Аудио и документы смешивать нельзя: либо записи звонков, либо один скрипт/презентация.

​
Как загрузить запись

1

Выберите «Загрузить материалы»

Откроется область загрузки файлов.
2

Добавьте файл

Перетащите файл в область загрузки или нажмите на неё и выберите файл.
3

Соберите скиллбейз

Можно сразу собрать скиллбейз по одной записи — или добавить ещё.
Если место ещё есть, появится блок Добавить ещё запись: сколько файлов осталось и что каждая запись — до 10 минут. Когда файлы на месте, нажмите Собрать скиллбейз. Платформа расшифрует аудио (или извлечёт текст из документа) и предложит таблицу, что она поняла.

​
Несколько аудиозаписей

Можно загрузить до трёх звонков.
Если файлов больше одного, появится предупреждение: результаты могут быть неточными — платформа возьмёт усреднённый вариант по всем записям.
Берите похожие эталонные звонки одного менеджера и одного оффера. Разные сценарии в одной загрузке лучше не смешивать.

​
Если в записи нет названия компании

Название нужно обязательно: именно его робот будет называть клиенту. Если в материалах компании нет, таблица всё равно появится, но сборку без названия продолжить нельзя.
1

Проверьте остальные поля

Убедитесь, что остальные данные в таблице корректны.
2

Введите название компании

Введите название в поле Название компании.
3

Отправьте ответ

Отправьте ответ стрелкой.

​
Проверьте, что получилось

После разбора материалов Саша покажет карточку Вот что я понял из ваших материалов:
  • компания;
  • сфера;
  • чем занимается;
  • оффер / УТП;
  • кому звоним;
  • стиль речи.
Если всё верно — Всё верно. Если нужно поменять формулировку — Поправить и напишите, как правильно.

​
Путь 2. Нет материалов — несколько вопросов

Выберите У меня нет материалов. Дальше это короткий чат: можно писать своими словами или нажимать готовые подсказки.
1

Название компании

Саша спрашивает, как называется компания — это имя, которым робот представится клиенту.
2

Сфера

Опишите в двух словах, чем занимается компания. Можно выбрать подсказку или написать свой вариант.
3

Кому и зачем звоним

Например: запись на тест-драйв, напоминание о ТО, уточнение заявки с сайта.
4

Стиль общения

Насколько эмоциональной должна быть Саша: эмоциональной, серьёзной или, например, дружелюбной, но без перебора.
5

Оффер

Что робот предлагает клиенту: скидка, бонус, запись, спеццена.
Подсказки можно не использовать: внизу всегда есть поле Ваш ответ….

​
Проверьте таблицу

Когда данных хватит, Саша покажет, что поняла: компания, сфера, чем занимается, оффер, кому звоним, стиль речи.
  • Всё верно — запускает генерацию скиллбейза.
  • Поправить — можно уточнить любое поле своими словами.

​
Что происходит после «Всё верно»

Платформа собирает скиллбейз и открывает его. Дальше имеет смысл пройтись по блокам (роль, стиль, план разговора, готовые ответы) и поправить формулировки под ваш процесс.
Прогресс быстрого старта не сохраняется: если закрыть окно до подтверждения, придётся начать заново.

​
Коротко про ограничения

Быстрый старт в бете — черновик нужно проверить глазами.
Аудио: до 3 файлов, до 10 минут каждый, форматы MP3 / WAV / M4A.Документ: один PDF или Word, без аудио рядом.
Несколько записей → усреднённый драфт, возможны неточности.
Без названия компании скиллбейз не собрать.
Если результат странный или фича ведёт себя не так — напишите в техподдержку.