По ходу пользования сервисом вы можете пользоваться кредитным лимитом.
Размер кредитного лимита
У каждой подписки свой кредитный лимит, который составляет половину от количества минут, входящих в вашу подписку.
Примеры кредитных лимитов:
| Подписка | Минут в месяц | Кредитный лимит |
|---|
| Free | 100 минут | 0 рублей |
| Pilot | 5 000 минут | 99 000 рублей |
| Business | 16 000 минут | 249 000 рублей |
| ULTIMA | 55 000 минут | 775 000 рублей |
Как работает кредитный лимит
- Положительный баланс — списания происходят с основного баланса
- Отрицательный баланс (в рамках лимита) — вы получаете предупреждающие уведомления
- Превышение лимита — организация блокируется
Рекомендации
Мы рекомендуем:
- Своевременно оплачивать все подписки
- Продлевать тарифы при расходовании предыдущих
- Не допускать превышения кредитного лимита
При превышении кредитного лимита организация будет заблокирована до погашения задолженности
Восстановление после блокировки
Для разблокировки организации:
- Погасите задолженность — пополните баланс для покрытия отрицательного сальдо
- Оплатите новую подписку — выберите и оплатите тарифный план для продолжения работы
После выполнения этих действий доступ к сервису будет восстановлен. 
