По ходу пользования сервисом вы можете пользоваться кредитным лимитом.

Размер кредитного лимита

У каждой подписки свой кредитный лимит, который составляет половину от количества минут, входящих в вашу подписку.

Примеры кредитных лимитов:

ПодпискаМинут в месяцКредитный лимит
Несерьезный300 минут3.000 рублей
Ни туда ни сюда1000 минут9.000 рублей
Другой разговор5000 минут40.000 рублей
Джордан Беллфорт20000 минут140.000 рублей

Как работает кредитный лимит

  1. Положительный баланс — списания происходят с основного баланса
  2. Отрицательный баланс (в рамках лимита) — вы получаете предупреждающие уведомления
  3. Превышение лимита — организация блокируется

Рекомендации

Мы рекомендуем:

  • Своевременно оплачивать все подписки
  • Продлевать тарифы при расходовании предыдущих
  • Не допускать превышения кредитного лимита

При превышении кредитного лимита организация будет заблокирована до погашения задолженности

Восстановление после блокировки

Для разблокировки организации:

  1. Погасите задолженность — пополните баланс для покрытия отрицательного сальдо
  2. Оплатите новую подписку — выберите и оплатите тарифный план для продолжения работы

После выполнения этих действий доступ к сервису будет восстановлен.