По ходу пользования сервисом вы можете пользоваться кредитным лимитом.

Кредитный лимит

У каждой подписки свой кредитный лимит, который составляет половину от количества минут, входящих в вашу подписку.
Подробнее об этом читайте в разделе «Подписки»

Отрицательный баланс

Когда баланс становится отрицательным, но в рамках кредитного лимита — вы получаете предупреждающее уведомление. Рекомендации:
  • Своевременно оплачивайте все подписки
  • Продлевайте тарифы при расходовании предыдущих

Блокировка организации

Блокировка происходит в случае израсходования кредитного лимита.

Как разблокировать:

  1. Погасите задолженность
  2. Оплатите новую подписку для продолжения звонков
После блокировки все звонки будут приостановлены до восстановления положительного баланса