Дополнительные каналы коммуникации

Помимо телефонных звонков Саша умеет отправлять закрывающие сообщения клиенту в СМС-сообщении или WhatsApp.

Пример закрывающего сообщения

Иван, это Александра, Sasha AI.
Договорились завтра в 16:00 обсудить лиды по недвижимости в Сочи.
Учла ваши пожелания и готовлю примеры, передала профильному специалисту.
До связи

Назначение фоллоу-апов

Фоллоу-апы являются сервисной точкой касания и повышают контактность переданного лида на стороне вашего отдела продаж.

Такие сообщения отсылаются исключительно тем клиентам, которые стали лидом по итогам разговора. Подробнее о критериях разделения лидов от нелидов читайте в разделе «Логика передачи лида».

Особенности генерации сообщений

  • Текст закрывающего сообщения генерируется каждый раз с нуля отдельной нейросетью — мы не используем шаблоны и не даем возможности загрузить какие-либо шаблоны вам
  • Вы не можете управлять стилем сообщения и его содержанием, пользуйтесь из коробки
  • Ограничение на размер сообщения — 180 символов
  • Составление текста сообщения происходит на базе истории диалога и роли продавца

Мы планируем добавить возможность кастомизации текста закрывающего сообщения в ближайшее время, следите за телеграм-каналом платформы: @sasha_platform

Тарификация

Такие сообщения тарифицируются отдельно и стоят от 0 рублей до 9 рублей за сообщение в зависимости от выбранного канала коммуникации.

Доступные каналы

Отправлять закрывающие сообщения своим клиентам вы можете в 2 места:

  • SMS — 9 рублей за сообщение
  • WhatsApp — бесплатно на стороне Sasha AI (тарифицируется Wazzup)